和记怡情APP河北石家庄省粮油所小区供暖季暖气

原创 2020-06-22 19:36  阅读

  已交了全额暖气费、邻居交空置费的情况下,我家进出水阀门全打开也热不了,和记怡情APP只有把我家进水管、回水管和隔壁邻居家进水管、回水管都打开,我家才能循环开热起来

  我们怀疑有人私自动了两家阀门,把本来并联的分户供暖给改成串联的了。为此多次向小区物业、西岭供热公司反映,甚至几次拨打石家庄市12345市长服务热线。但每次,无论物业还是热力公司,都往往以不是他们的问题、采暖季不宜动管道等只给解决眼前的暖气不热问题。去年,我们在采暖季拨打市长热线,市长热线给转给了区住建部门,住建部门来电话问了问情况又说交给西岭解决,可西岭说有登记,但他们解决不了。

  今年冬天家里老人要来我家住,和记怡情APP到时候老人冻出个好歹,可咋办?希望贵网能帮助协调有关部门尽快查明原因并予以解决,我们将不胜感激!

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